هرچند درباره عملکرد هادی اخلاقی در بانک تجارت، از بهبود شاخصهای مالی و خروج از زیاندهی سخن گفته میشود، اما باید یادآور شد که موفقیت مدیریتی صرفاً با اعداد و گزارشهای مالی سنجیده نمیشود. بانک، یک نهاد عمومی است و انتظار از مدیر آن، فراتر از ترازنامه و صورت سود و زیان است.
در دوره مدیریت اخلاقی، پرسشهایی درباره نحوه تصمیمگیریها، تمرکز اختیارات، و میزان پاسخگویی به افکار عمومی و بدنه کارکنان مطرح بوده که پاسخهای روشن و اقناعکنندهای به آنها داده نشده است؛ مسائلی که نمیتوان با آمارهای کلی از کنارشان عبور کرد.
مدیریت در نظام بانکی، بهویژه در بانکی با گستره و اهمیت بانک تجارت، نیازمند شفافیت، رعایت سلسلهمراتب سازمانی و احترام به چارچوب اختیارات است. هرگونه ابهام در این حوزهها، حتی در کنار عملکرد مالی مثبت، میتواند سرمایه اجتماعی سازمان را تضعیف کند.
در نهایت، کارنامه یک مدیر زمانی قابل دفاع است که موفقیت اقتصادی، شفافیت مدیریتی و اعتماد سازمانی همزمان و در کنار هم تحقق پیدا کنند؛ معیاری که هنوز درباره عملکرد اخلاقی، محل بحث و مطالبهگری است.
