استفاده از هوش مصنوعی با سرعتی چشمگیر در حال گسترش است و در بسیاری از محیطهای کاری به بخش جداییناپذیر فعالیتهای روزمره تبدیل شده است. حدود ۴۰ درصد از کارکنان در ایالات متحده از ابزارهای هوش مصنوعی برای انجام وظایف خود استفاده میکنند، در حالی که این رقم در سالهای گذشته نصف بود. این رشد نشاندهنده دگرگونی عمیق در شیوه کار و بهرهوری در سازمانهاست.
با این حال، گسترش هوش مصنوعی در جهان برابر نیست. کشورهای توسعهیافته سهم بیشتری از استفاده را در اختیار دارند، در حالی که کشورهای در حال توسعه هنوز در مراحل آغازیناند. سطح استفاده در سنگاپور و کانادا چند برابر میانگین جهانی است اما هند و نیجریه در پایینترین جایگاه قرار دارند. این اختلافها بازتابی از نابرابری در اقتصاد، زیرساخت و آموزش است.
در سطح شرکتها نیز الگوی مشابهی دیده میشود. بیشتر کاربردهای سازمانی به خودکارسازی کامل وظایف اختصاص دارد، نه صرفاً کمک به انسان. شرکتها اکنون بهجای تمرکز بر کاهش هزینه، از هوش مصنوعی برای انجام کارهای پیچیدهتر و تصمیمگیری مستقل بهره میگیرند؛ روندی که میتواند آینده کار و اقتصاد جهانی را متحول کند.
